Kontakt

Vitajte v Zásadách ochrany osobných údajov zákazníkov spoločnosti Domospráva

Spoločnosť Domospráva berie vaše právo na ochranu osobných údajov vážne. Ceníme si, že nám s dôverou poskytujete svoje osobné údaje. Rešpektujeme ochranu vašich osobných údajov, ktorá je základom našej komunikácie s vami.

Zaobchádzanie spoločnosti Domospráva s osobnými údajmi sa riadi týmito princípmi:

• Transparentnosť
• Rešpektovanie
• Dôvera
• Spravodlivosť

Zásady ochrany osobných údajov spotrebiteľov spoločnosti Domospráva (ďalej len Zásady ochrany osobných údajov) opisujú osobné informácie, ktoré spoločnosť zhromažďuje od používateľov webových stránok, mobilných aplikácií (ďalej len aplikácie), miniaplikácií a iných služieb poskytovaných online a offline, ktoré spoločnosť Domospráva prevádzkuje, alebo o nich (spoločne ďalej len Služby), a ako tieto osobné údaje používame a chránime. Tieto Zásady ochrany osobných údajov tiež vysvetľujú, aké voľby môžu používatelia urobiť s ohľadom na ich osobné údaje.

Keď sa v týchto Zásadách ochrany osobných údajov odvolávame na osobné údaje (v niektorých zákonoch sa niekedy označujú ako osobné informácie), máme na mysli informácie, ktoré určujú totožnosť alebo môžu byť použité na určenie totožnosti jednotlivca. To znamená, že osobné údaje zahŕňajú priame identifikátory (napríklad meno) a nepriame identifikátory (napríklad ID počítača alebo mobilného zariadenia a IP adresu). Keď odkazujeme na vás alebo používateľa, máme na mysli niekoho, kto používa niektorú zo Služieb. Keď hovoríme o prevádzkovateľovi, máme na mysli osobu alebo subjekt, ktorý určuje, aké osobné údaje sa zhromažďujú od vás alebo o vás a ako sa tieto osobné údaje používajú a chránia.

Spôsob, akým zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, podlieha zákonom v lokalitách, v ktorých pôsobíme. Ďalšie informácie nájdete v časti Práva a voľby na ochranu osobných údajov, ktorá obsahuje ďalšie popisy vašich práv a našich povinností v určitých kľúčových jurisdikciách a kontaktné osoby.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov boli zverejnené a platia pre nových používateľov

Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na osobné údaje zhromaždené od používateľov Služieb, v ktorých sú Zásady ochrany osobných údajov zverejnené alebo prepojené odkazom, ak sa na Zásady ochrany osobných údajov konkrétne odkazuje v Službách alebo keď vás naša spoločnosť požiada o ich potvrdenie. Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú aj na osobné údaje, ktoré zhromažďujeme od spotrebiteľov, ktorí nás kontaktujú e-mailom, telefonicky alebo počas osobného stretnutia.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa môžu vzťahovať aj na osobné údaje, ktoré nám poskytli spotrebitelia, ktorí s nami spolupracujú na sociálnych sieťach.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na webové stránky a iné online služby prevádzkované inými tretími organizáciami. Tieto iné webové stránky a služby sa riadia vlastnými zásadami ochrany osobných údajov, nie týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Prečítajte si tieto Zásady ochrany osobných údajov, aby ste vedeli, ako zaobchádzame s vašimi informáciami.

Informácie automaticky získavané počas používania Služieb

Automaticky zhromažďujeme určité informácie o používaní Služieb z počítačov a mobilných zariadení používateľov. Niektoré automaticky zhromažďované informácie sú podľa určitých zákonov osobnými údajmi. Tieto informácie sa automaticky zhromažďujú použitím súborov cookie, pixelov, webových majákov a podobných technológií získavania údajov (spoločne ďalej len technológie získavania údajov).

AKO POUŽÍVAME OSOBNÉ ÚDAJE?

Naša spoločnosť používa osobné údaje na poskytovanie a zlepšovanie Služieb, riadenie nášho podnikania, ochranu používateľov a presadzovanie našich zákonných práv.

AKO CHRÁNIME OSOBNÉ ÚDAJE?

Naša spoločnosť sa stará o zabezpečenie a ochranu osobných údajov, ktoré nám boli zverené. Používame rôzne opatrenia, ktoré nám pomáhajú chrániť osobné údaje pred neoprávneným prístupom a používaním.

AKO UCHOVÁVAME OSOBNÉ ÚDAJE?

Osobné údaje o používateľovi budeme uchovávať dovtedy, kým bude používateľský účet aktívny a inak tak dlho, ako je to potrebné na účely opísané vyššie. Osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako je potrebné na splnenie zákonných povinností, riešenie sporov a presadzovanie našich dohôd.